Questo articolo è in fase di aggiornamento.

In qualità di venditore, è probabile che riceviate offerte inferiori dagli utenti del sito.

Suggerimento: tramite la pagina dei parametri email, è possibile scegliere di ricevere un'e-mail per ogni offerta inferiore ricevuta o un riepilogo giornaliero di tutte le offerte inferiori ricevute.

Quando ricevi un’offerta inferiore, hai cinque possibilità :

  • Accettare l'offerta
  • Accettare l'offerta come prezzo di partenza per una vendita all’asta
  • Proporre una controfferta
  • Rifiutare l'offerta
  • Ignorare l'offerta

Gli argomenti di questo articolo sono i seguenti:

Come accettare un'offerta inferiore?

  1. Vai su Offerte inferiori ricevute
  2. Clicca su "Rispondere", si apre una nuova finestra
  3. Seleziona "Accettare l'offerta inferiore"
  4. Clicca su "Confermare"

Ritrovi l’oggetto ne I miei oggetti venduti.

Come accettare un’offerta inferiore come prezzo di partenza per una vendita all’asta?

  1. Vai su Offerte inferiori ricevute
  2. Clicca su "Rispondere", si apre una nuova finestra
  3. Seleziona "Rilancio all'asta"
    L'asta verrà riavviata per 3 giorni.
  4. Clicca su "Confermare"

Ritrovi l’oggetto nel tuo negozio, nella categoria selezionata e nei tuoi Oggetti in vendita: In corso con offerte.

Se scegli questa risposta e si trattava di una vendita all’asta, verrà conservato il rilancio scelto al momento della creazione della vendita.
Se scegli questa risposta e si trattava di una vendita a prezzo fisso, il sistema definirà un rilancio di 0,01 euro poiché non era stato impostato nessun rilancio.

Come proporre una controfferta?

  1. Vai su Offerte inferiori ricevute
  2. Clicca su "Rispondere", si apre una nuova finestra
  3. Seleziona "Proporre una controfferta"
  4. Indica l’importo della tua controfferta tra il tuo prezzo e la sua offerta
  5. Clicca su "Confermare"

L’acquirente avrà la possibilità di accettare o di rifiutare la controfferta. La controfferta durerà 3 giorni. Se l’accetta, ritrovi l’oggetto ne I miei oggetti venduti. Se la rifiuta, ritrovi l’oggetto nel tuo negozio, nella categoria selezionata e nei tuoi Oggetti in vendita: In corso.

Come rifiutare un'offerta inferiore?

  1. Vai su Offerte inferiori ricevute
  2. Clicca su "Rispondere", si apre una nuova finestra
  3. Seleziona "Rifiutare l'offerta inferiore"
  4. Clicca su "Confermare"

Ritrovi l’oggetto nel tuo negozio, nella categoria selezionata e nei tuoi Oggetti in vendita: In corso.

Cosa succede se non rispondo a un’offerta inferiore?

Un'offerta inferiore è valida per 3 giorni. Una volta trascorso questo periodo, l'offerta è "scaduta". Scomparirà dalle offerte inferiori dopo un ultimo periodo di 7 giorni.

Per tua informazione: Un acquirente ha la possibilità di annullare la sua offerta. In quel caso, verrà indicato "Annullata dall'acquirente".

Ho sbagliato a rispondere, cosa faccio?

Poiché la decisione presa viene inviata direttamente all’acquirente, è definitiva ed è impossibile modificarla.