Gli argomenti di questo articolo sono i seguenti:

Acquistare con Delcampe Pay

Agli acquirenti non viene richiesta nessuna spesa per le transazioni. Puoi utilizzare questo metodo di pagamento senza spese.

Il ritiro o l'aggiunta di denaro all'account Delcampe Pay è completamente gratuito.

Vendere con Delcampe Pay

Il ritiro o l'aggiunta di denaro all'account Delcampe Pay è completamente gratuito.

Per ogni pagamento che ricevi tramite Delcampe Pay, vengono prelevate automaticamente le spese della transazione.

Se desideri avere maggiori informazioni sulle spese delle transazioni, puoi consultare la pagina delle nostre tariffe.
La tariffa viene calcolata in base al tuo status e a dove vivi.

Esempio:
l'acquirente acquista un oggetto a 5 euro. Il venditore chiede 1 euro per le spese di spedizione: il totale dell'ordine è quindi di 6 euro.
L'acquirente paga questo importo con Delcampe Pay.
Il venditore riceve sul suo account Delcampe Pay 5,53 euro.

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Rimborso di un pagamento ricevuto

Se decidi di rimborsare un acquirente, gli dovrai rendere l'importo totale che ha pagato. Cioè la somma che hai ricevuto e le spese che erano state prelevate per questa transazione. Queste ultime saranno prese in carico da Delcampe Pay. 

Esempio:
l'acquirente ha pagato 6 euro.
Il venditore ha ricevuto 5,53 euro; 0,47 euro sono stati prelevati come spese per la transazione da Delcampe Pay. 
Il venditore rimborsa la somma che ha percepito dall'acquirente: 5,53 euro.
L'importo di 0,47 euro relativo alle spese della transazione sarà rimborsato da Delcampe Pay.
L'acquirente recupera quindi completamente i 6 euro che aveva inviato.

 

Spese di conversione

In caso di transazione con valute differenti tra acquirente e venditore, possono essere addebitate delle spese di conversione.
Possono avvenire i casi seguenti:

Esempio 1: Spese di conversione a carico del venditore
L'account del venditore è in Euro (EUR).
Inserisce un oggetto in vendita in Sterline (GBP).
L'acquirente ha un account in Sterline (GBP) e paga in Sterline (GBP).
Le spese di conversione sono addebitate al venditore.

Esempio 2: Spese di conversione a carico dell'acquirente
L'account del venditore è in Sterline (GBP).
Inserisce un oggetto in vendita in Sterline (GBP).
L'acquirente ha un account in Euro (EUR) e paga in Sterline (GBP).
Le spese di conversione sono addebitate all'acquirente.

Esempio 3: Spese di conversione a carico sia dell'acquirente che del venditore
L'account del venditore è in Euro (EUR).
Inserisce un oggetto in vendita in Sterline (GBP).
L'acquirente ha un account in Franco svizzero (CHF) e paga in Sterline (GBP).
Le spese di conversione sono addebitate al venditore e all'acquirente.

Per conoscere l'importo delle spese di conversione, consulta la pagina delle nostre tariffe.
Le tariffe sono calcolate in base allo status e alla localizzazione.

 

Come pagare le spese Delcampe Pay?

Le spese vengono addebitate automaticamente sull'account Delcampe Pay al momento di ogni transazione.
La tariffa viene calcolata sulla base del tuo status professionale e del luogo in cui vivi.

Esempio:
l'acquirente acquista un oggetto a 5 euro. Il venditore chiede 1 euro per le spese di invio: il totale dell'ordine è quindi di 6 euro.
L'acquirente paga questo importo con Delcampe Pay.
Il venditore riceve sul suo account Delcampe Pay 5,53 euro.

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Posso avere una fattura per il prelievo delle spese Delcampe Pay?  

Solo i venditori professionali possono avere la fattura delle spese Delcampe Pay.
La fattura è disponibile all'inizio del mese. 

  • Vai sulla pagina spese Delcampe Pay
  • Clicca su consulter.PNG per visualizzare la fattura
  • Clicca su t_l_charger.PNG per scaricare la fattura

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Posso pagare le spese Delcampe Pay con l'account Delcampe?

Poiché le spese vengono prelevate automaticamente dal tuo account Delcampe Pay al momento della transazione, non è necessario accreditare il tuo account Delcampe Pay.
Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare la sezione: Come pagare le spese Delcampe Pay?

 

 

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