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Imprimer une facture : vrac dans la mise en page

duru75 100% (12603x)

725 messaggi

Francia
Bonjour,

Cet après midi impossible d'imprimer correctement une facture (voir scan) que ce soit sur Chrome ou I.E.

Mise en page à revoir d'urgence.

Merci au staff de nous tenir informés

Cordialement
- Creato 17 giu 2019 a 10:08 (#1010588)
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duru75 100% (12603x)

725 messaggi

Francia
duru75

Bonjour,

Cet après midi impossible d'imprimer correctement une facture (voir scan) que ce soit sur Chrome ou I.E.

Mise en page à revoir d'urgence.

Merci au staff de nous tenir informés

Cordialement

Creato 17 giu 2019 a 10:08

#1010588
Re,

Complément d'info, idem pour les bordereaux d'envoi.

Cordialement.
- Creato 17 giu 2019 a 10:13 (#1010591)
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stabilo 100% (49450x)

751 messaggi

Francia
duru75

Re,

Complément d'info, idem pour les bordereaux d'envoi.

Cordialement.

Creato 17 giu 2019 a 10:13

#1010591
Bonjour duru75, bonjour à tous,

idem pour moi, je confirme ce Bug

Cordialement, stabilo
- Creato 17 giu 2019 a 10:15 (#1010594)
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cartatof 100% (44673x)

9138 messaggi

Francia
duru75

Bonjour,

Cet après midi impossible d'imprimer correctement une facture (voir scan) que ce soit sur Chrome ou I.E.

Mise en page à revoir d'urgence.

Merci au staff de nous tenir informés

Cordialement

Creato 17 giu 2019 a 10:08

#1010588
Bonjour,

Idem.
- Creato 17 giu 2019 a 10:29 (#1010603)
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BJF_Collection 100% (1606x)

6676 messaggi

Francia
duru75

Bonjour,

Cet après midi impossible d'imprimer correctement une facture (voir scan) que ce soit sur Chrome ou I.E.

Mise en page à revoir d'urgence.

Merci au staff de nous tenir informés

Cordialement

Creato 17 giu 2019 a 10:08

#1010588
Bonsoir,

Idem pour moi le 17/06/2019 à 18h39 ....

Cordialement
- Creato 17 giu 2019 a 12:39 (#1010663)
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Account eliminato

0 messaggi

Francia
Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
- Creato 18 giu 2019 a 00:08 (#1010753)
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005PROPHILE 100% (13019x)

279 messaggi

Francia
Bonjour à tous,

Même problème pour moi.
Bon courage à vous.

Chiliconcarnegirl
- Creato 18 giu 2019 a 02:58 (#1010780)
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y88430 100% (20020x)

397 messaggi

Francia
Bonjour,
9h00 ce matin, même problème.!
tout est en vrac et décalé
- Creato 18 giu 2019 a 02:58 (#1010783)
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dan08300 100% (21200x)

1147 messaggi

Francia
y88430

Bonjour,
9h00 ce matin, même problème.!
tout est en vrac et décalé

Creato 18 giu 2019 a 02:58

#1010783
Bonjour idem à l'instant
- Creato 18 giu 2019 a 03:00 (#1010789)
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Amministratore

@helene

1975 messaggi

Belgio
Bonjour à tous,

Nous vous remercions pour votre signalement.
Cela a été remonté à notre équipe technique. Nous vous tiendrons évidemment informés.

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Bien cordialement,
Hélène - Service Clientèle Delcampe
- Creato 18 giu 2019 a 03:21 (#1010792)
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xil1172 100% (29442x)

645 messaggi

Svizzera
Idem chez moi depuis deux jours. Bizarre qu'il faille autant de temps pour régler un si petit problème...
- Creato 19 giu 2019 a 04:16 (#1011176)
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Amministratore

@philippe

1538 messaggi

Belgio
xil1172

Idem chez moi depuis deux jours. Bizarre qu'il faille autant de temps pour régler un si petit problème...

Creato 19 giu 2019 a 04:16

#1011176
Bonjour,

Il ne s'agit pas "d'un si petit problème" ...

Nos techniciens travaille toujours à sa résolution.

Cordialement,
Philippe - Service Clientèle Delcampe
- Creato 19 giu 2019 a 07:51 (#1011230)
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janvier974 100% (8305x)

184 messaggi

Francia
Bonjour.
pour moi aussi idem
à l'instant
- Creato 19 giu 2019 a 11:47 (#1011341)
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Amministratore

@helene

1975 messaggi

Belgio
Bonjour,

Le souci d'impression que vous aviez signalé a été corrigé.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Bien cordialement,
Hélène - Service Clientèle
- Creato 20 giu 2019 a 10:29 (#1011596)
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Tickford 100% (9209x)

28 messaggi

Francia
@helene

Bonjour,

Le souci d'impression que vous aviez signalé a été corrigé.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Bien cordialement,
Hélène - Service Clientèle

Creato 20 giu 2019 a 10:29

#1011596
Bonjour,
Non désolé, le problème d'impression des factures ne fonctionne toujours pas correctement, et ce depuis lundi dernier.
Sur une facture de 4 pages les prix de chaque lots n'y figurent toujours pas en bout de ligne ou partiellement seulement.
Cordialement
- Creato 21 giu 2019 a 05:48 (#1011803)
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Amministratore

@helene

1975 messaggi

Belgio
Tickford

Bonjour,
Non désolé, le problème d'impression des factures ne fonctionne toujours pas correctement, et ce depuis lundi dernier.
Sur une facture de 4 pages les prix de chaque lots n'y figurent toujours pas en bout de ligne ou partiellement seulement.
Cordialement

Creato 21 giu 2019 a 05:48

#1011803
Bonjour "Tickford",

Merci de me l'avoir signalé et fourni une capture.
J'ai transmis vos informations à notre équipe technique pour que des vérifications aient lieu.

Bien cordialement,
Hélène - Service Clientèle
- Creato 21 giu 2019 a 08:03 (#1011839)
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Tickford 100% (9209x)

28 messaggi

Francia
@helene

Bonjour "Tickford",

Merci de me l'avoir signalé et fourni une capture.
J'ai transmis vos informations à notre équipe technique pour que des vérifications aient lieu.

Bien cordialement,
Hélène - Service Clientèle

Creato 21 giu 2019 a 08:03

#1011839
Le document que je vous ai fait suivre n'est pas une capture d'écran du bon de livraison qui apparait tout à fait normal à l'écran avec les prix par lot comme d'habitude, Il ne s'agit que du résultat de l'impression de ce même bon de livraison.
Cordialement
- Creato 21 giu 2019 a 09:24 (#1011884)
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Amministratore

@helene

1975 messaggi

Belgio
Tickford

Le document que je vous ai fait suivre n'est pas une capture d'écran du bon de livraison qui apparait tout à fait normal à l'écran avec les prix par lot comme d'habitude, Il ne s'agit que du résultat de l'impression de ce même bon de livraison.
Cordialement

Creato 21 giu 2019 a 09:24

#1011884
Bonjour "Tickford",

Le souci d'impression que vous aviez remonté a été corrigé par notre équipe technique.
Merci pour votre patience et votre compréhension vis-à-vis de ce désagrément.

Bien cordialement,
Hélène - Service Clientèle
- Creato 24 giu 2019 a 09:02 (#1012556)
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