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contestazione con venditore

  • rocco01
    Conto chiuso

    2 messaggi

    Italia

    Piccolo aiuto più che altro per conoscere. In data 24/02/2019 effettuo un orine di francobolli per ),54 euro . In data 2/03/2019 pago la cifra richiesta tramite Paypal . Il giorno 3/3/2019 mi compare la scritta che i francobolli erano stati spediti. Attendo più di un mese ed alla fine pensando che il plico fosse stato smarrito dalla Poste Italiane rinuncio a qualsiasi azione fino ad una decina di giorni fa, quando visitando la pagina del venditore scopro i francobolli che avevo ordinato (usati e quindi inequivocabili) ancora a catalogo. Inizio un lunga diatriba . Prima risponde che non capisce la lingua, poi che non aveva più copia dell'ordinativo fatto, poi che era in vacanza, ed in ultimo che aveva ritrovato l'ordine ma che ricordava di averli spediti ed essendo trascorso più di sei mesi non gli interessava continuare ancora la discussione . Chiuso . Cerco di aprire una contestazione tramite Delcampe inserisco il numero di uno degli oggetti acquistati e mi arriva la risposta "non è possibile aprire una contestazione in quanto l'oggetto non è ancora stato venduto" .Cosa'altro fare ??. Grazie
  • sono_gold
    sono_gold 100% (359x)

    451 messaggi

    Italia

    Che gentaglia che cè al mondo, per colpa di questi esseri spregevoli nessuno compra più niente se non con mille garanzie, es. solo se cè paypal.
    In questo caso non ti salva nemmeno paypal.
  • sono_gold
    sono_gold 100% (359x)

    451 messaggi

    Italia

    Che gentaglia che cè al mondo, per colpa di questi esseri spregevoli nessuno compra più niente se non con mille garanzie, es. solo se cè paypal.
    In questo caso non ti salva nemmeno paypal.
    prova ad aprire un RECLAMO su paypal, se non sono passati 180 giorni sei in tempo, non so se li calcolano dalla data di vendita o di pagamento, se conteggiano solo i giorni lavorativi o tutti, Bè prova subito, se hai fortuna sei in tempo, auguri.
  • digi3
    Conto sospeso

    417 messaggi

    Italia

    Piccolo aiuto più che altro per conoscere. In data 24/02/2019 effettuo un orine di francobolli per ),54 euro . In data 2/03/2019 pago la cifra richiesta tramite Paypal . Il giorno 3/3/2019 mi compare la scritta che i francobolli erano stati spediti. Attendo più di un mese ed alla fine pensando che il plico fosse stato smarrito dalla Poste Italiane rinuncio a qualsiasi azione fino ad una decina di giorni fa, quando visitando la pagina del venditore scopro i francobolli che avevo ordinato (usati e quindi inequivocabili) ancora a catalogo. Inizio un lunga diatriba . Prima risponde che non capisce la lingua, poi che non aveva più copia dell'ordinativo fatto, poi che era in vacanza, ed in ultimo che aveva ritrovato l'ordine ma che ricordava di averli spediti ed essendo trascorso più di sei mesi non gli interessava continuare ancora la discussione . Chiuso . Cerco di aprire una contestazione tramite Delcampe inserisco il numero di uno degli oggetti acquistati e mi arriva la risposta "non è possibile aprire una contestazione in quanto l'oggetto non è ancora stato venduto" .Cosa'altro fare ??. Grazie
    Contatta l'assistenza Delcampe (in italiano), spiegando dettagliatamente cosa e' successo e riportando copia della mail Paypal e tutti i riferimenti. Forse non potranno fare molto , ma almeno potrai aprire la controversia e attendere una risposta da quel venditore. E si spera che il conto di quel disonesto possa essere chiuso. :yes:

    :hello:

    Roberto
  • giocardc
    giocardc 100% (29349x)

    5351 messaggi

    Italia

    Contatta l'assistenza Delcampe (in italiano), spiegando dettagliatamente cosa e' successo e riportando copia della mail Paypal e tutti i riferimenti. Forse non potranno fare molto , ma almeno potrai aprire la controversia e attendere una risposta da quel venditore. E si spera che il conto di quel disonesto possa essere chiuso. :yes:

    :hello:

    Roberto
    andando a memoria, credo che le controversie su Delcampe devono e possono essere aperte entro 60 giorni dalla chiusura della vendita..................................
  • giocardc
    giocardc 100% (29349x)

    5351 messaggi

    Italia

    Piccolo aiuto più che altro per conoscere. In data 24/02/2019 effettuo un orine di francobolli per ),54 euro . In data 2/03/2019 pago la cifra richiesta tramite Paypal . Il giorno 3/3/2019 mi compare la scritta che i francobolli erano stati spediti. Attendo più di un mese ed alla fine pensando che il plico fosse stato smarrito dalla Poste Italiane rinuncio a qualsiasi azione fino ad una decina di giorni fa, quando visitando la pagina del venditore scopro i francobolli che avevo ordinato (usati e quindi inequivocabili) ancora a catalogo. Inizio un lunga diatriba . Prima risponde che non capisce la lingua, poi che non aveva più copia dell'ordinativo fatto, poi che era in vacanza, ed in ultimo che aveva ritrovato l'ordine ma che ricordava di averli spediti ed essendo trascorso più di sei mesi non gli interessava continuare ancora la discussione . Chiuso . Cerco di aprire una contestazione tramite Delcampe inserisco il numero di uno degli oggetti acquistati e mi arriva la risposta "non è possibile aprire una contestazione in quanto l'oggetto non è ancora stato venduto" .Cosa'altro fare ??. Grazie
    Se hai pagato il 3.3.19 hai tempo fino al 3.9.19 per aprire un reclamo su Paypal. Io non perderei altro tempo...........................
    c'è qualcosa che non ho capito nel tuo messaggio.....se tu hai fatto un' offerta su Delcampe la vendita alla scadenza si è chiusa. Ammesso che il venditore abbia rimesso in vendita i francobolli (cosa possibile) la nuova vendita ha avuto un nuovo numero diverso dalla prima. Se tu hai aperto la contestazione sulla nuova vendita è ovvio che il sistema ti dice che l' oggetto non è stato ancora venduto. Io penso che tu abbia fatto riferimento al numero della vendita su cui hai fatto l' offerta, ma come scritto in altro messaggio mi sembra che questo fosse stato possibile entro 60 giorni, ma allora la risposta avrebbe dovuto essere questa, non quella che hai riferito tu e che lascia dei dubbi sul fatto che si tratta della nuova vendita......
    Tu avresti dovuto contattare il venditore perchè se l' oggetto era stato spedito con raccomandata era possibile all' epoca per il venditore fare un reclamo presso le Poste del paese da cui era stata spedita.
    Un' ultima annotazione, che non giustifica per niente il venditore,: il fatto che hai visto di nuovo gli oggetti in vendita (usati, perciò inequivocabili) può trattarsi di un caso (meno raro di quello che si pensi) di un venditore che ha diversi esemplari di quei francobolli e rimette in vendita altri esemplari usando la stessa foto della vendita precedente. In quel caso io non lo avrei fatto perchè si tratta di 54 euro ed è giusto che ogni vendita di un certo vlore abbia le foto dei francobolli che si invieranno, ma altri venditori purtroppo lo fanno, magari avvisando di questo nelle loro condizioni di vendita.
    Se hai pagato il 3.3.19 hai tempo fino al 3.9.19 per aprire un reclamo su Paypal. Io non perderei altro tempo.
    Buona giornata
    Giovanni
  • giocardc
    giocardc 100% (29349x)

    5351 messaggi

    Italia

    Piccolo aiuto più che altro per conoscere. In data 24/02/2019 effettuo un orine di francobolli per ),54 euro . In data 2/03/2019 pago la cifra richiesta tramite Paypal . Il giorno 3/3/2019 mi compare la scritta che i francobolli erano stati spediti. Attendo più di un mese ed alla fine pensando che il plico fosse stato smarrito dalla Poste Italiane rinuncio a qualsiasi azione fino ad una decina di giorni fa, quando visitando la pagina del venditore scopro i francobolli che avevo ordinato (usati e quindi inequivocabili) ancora a catalogo. Inizio un lunga diatriba . Prima risponde che non capisce la lingua, poi che non aveva più copia dell'ordinativo fatto, poi che era in vacanza, ed in ultimo che aveva ritrovato l'ordine ma che ricordava di averli spediti ed essendo trascorso più di sei mesi non gli interessava continuare ancora la discussione . Chiuso . Cerco di aprire una contestazione tramite Delcampe inserisco il numero di uno degli oggetti acquistati e mi arriva la risposta "non è possibile aprire una contestazione in quanto l'oggetto non è ancora stato venduto" .Cosa'altro fare ??. Grazie
    se è possibile sapere il numero della vendita su cui ha fatto l' offerta forse le cose saranno più chiare, la risposta sulla controversia ricevuta da Delcampe non mi convice.......
  • Account eliminato
    Account eliminato

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    Italia

    Piccolo aiuto più che altro per conoscere. In data 24/02/2019 effettuo un orine di francobolli per ),54 euro . In data 2/03/2019 pago la cifra richiesta tramite Paypal . Il giorno 3/3/2019 mi compare la scritta che i francobolli erano stati spediti. Attendo più di un mese ed alla fine pensando che il plico fosse stato smarrito dalla Poste Italiane rinuncio a qualsiasi azione fino ad una decina di giorni fa, quando visitando la pagina del venditore scopro i francobolli che avevo ordinato (usati e quindi inequivocabili) ancora a catalogo. Inizio un lunga diatriba . Prima risponde che non capisce la lingua, poi che non aveva più copia dell'ordinativo fatto, poi che era in vacanza, ed in ultimo che aveva ritrovato l'ordine ma che ricordava di averli spediti ed essendo trascorso più di sei mesi non gli interessava continuare ancora la discussione . Chiuso . Cerco di aprire una contestazione tramite Delcampe inserisco il numero di uno degli oggetti acquistati e mi arriva la risposta "non è possibile aprire una contestazione in quanto l'oggetto non è ancora stato venduto" .Cosa'altro fare ??. Grazie
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
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    Account eliminato

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    Italia

    Piccolo aiuto più che altro per conoscere. In data 24/02/2019 effettuo un orine di francobolli per ),54 euro . In data 2/03/2019 pago la cifra richiesta tramite Paypal . Il giorno 3/3/2019 mi compare la scritta che i francobolli erano stati spediti. Attendo più di un mese ed alla fine pensando che il plico fosse stato smarrito dalla Poste Italiane rinuncio a qualsiasi azione fino ad una decina di giorni fa, quando visitando la pagina del venditore scopro i francobolli che avevo ordinato (usati e quindi inequivocabili) ancora a catalogo. Inizio un lunga diatriba . Prima risponde che non capisce la lingua, poi che non aveva più copia dell'ordinativo fatto, poi che era in vacanza, ed in ultimo che aveva ritrovato l'ordine ma che ricordava di averli spediti ed essendo trascorso più di sei mesi non gli interessava continuare ancora la discussione . Chiuso . Cerco di aprire una contestazione tramite Delcampe inserisco il numero di uno degli oggetti acquistati e mi arriva la risposta "non è possibile aprire una contestazione in quanto l'oggetto non è ancora stato venduto" .Cosa'altro fare ??. Grazie
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    Account eliminato

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    Italia

    Piccolo aiuto più che altro per conoscere. In data 24/02/2019 effettuo un orine di francobolli per ),54 euro . In data 2/03/2019 pago la cifra richiesta tramite Paypal . Il giorno 3/3/2019 mi compare la scritta che i francobolli erano stati spediti. Attendo più di un mese ed alla fine pensando che il plico fosse stato smarrito dalla Poste Italiane rinuncio a qualsiasi azione fino ad una decina di giorni fa, quando visitando la pagina del venditore scopro i francobolli che avevo ordinato (usati e quindi inequivocabili) ancora a catalogo. Inizio un lunga diatriba . Prima risponde che non capisce la lingua, poi che non aveva più copia dell'ordinativo fatto, poi che era in vacanza, ed in ultimo che aveva ritrovato l'ordine ma che ricordava di averli spediti ed essendo trascorso più di sei mesi non gli interessava continuare ancora la discussione . Chiuso . Cerco di aprire una contestazione tramite Delcampe inserisco il numero di uno degli oggetti acquistati e mi arriva la risposta "non è possibile aprire una contestazione in quanto l'oggetto non è ancora stato venduto" .Cosa'altro fare ??. Grazie
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  • giocardc
    giocardc 100% (29349x)

    5351 messaggi

    Italia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    senza il numero di almeno 1 vendita non lo possiamo aiutare
  • colombo39
    colombo39 100% (9817x)

    12 messaggi

    Italia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    Quando io vendo per importi maggiori di € 10,00, faccio sempre una RACCOMANDATA.
    L'Acquirente ha il DIRITTO di avere QUEL numero di Raccomandata. Basta chiederlo!
    Ma spesso entra in ballo "l'economia" che spinge a chiedere (invece) una spedizione per lettera semplice….. Tutto più facile, ma anche più difficile.
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Italia

    Quando io vendo per importi maggiori di € 10,00, faccio sempre una RACCOMANDATA.
    L'Acquirente ha il DIRITTO di avere QUEL numero di Raccomandata. Basta chiederlo!
    Ma spesso entra in ballo "l'economia" che spinge a chiedere (invece) una spedizione per lettera semplice….. Tutto più facile, ma anche più difficile.
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • colombo39
    colombo39 100% (9817x)

    12 messaggi

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    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    Certo, l'economia è importante. Ma la mia impostazione è qualla di lasciare libero il cliente, nel senso che (se proprio lo vuole) può avere spedizioni per lettera semplice anche per importi di un "zero" in più.... Se poi viene la sorpresa….. meglio affidarsi alla buona stella.
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Italia

    Certo, l'economia è importante. Ma la mia impostazione è qualla di lasciare libero il cliente, nel senso che (se proprio lo vuole) può avere spedizioni per lettera semplice anche per importi di un "zero" in più.... Se poi viene la sorpresa….. meglio affidarsi alla buona stella.
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • giocardc
    giocardc 100% (29349x)

    5351 messaggi

    Italia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    intervengo solo perchè hai più volte scitto che tu ricevi la posta regolarmente perchè hai un "trattamento di riguardo" e sono contento per te. Ma questo trattamento non può che esserti riservato dal portalettere (ultimo anello del tragitto postale). Non credo che questa persona possa influire sul percorso iniziale e su quello intermedio prima che le lettere arrivino nelle sue mani.
    Siccome penso che tu compri oggetti in tutto il mondo non credo che le Poste di tutti i paesi ti possano "trattare con riguardo", le lettere proseguono il loro normale tragitto fino alla destinazione finale. Come avviene nel 99,99% per cento dei casi.
    Io faccio centinaia di spedizioni ordinarie in tutto il mondo e i disguidi di mancata ricezione si contano sulle dita di una mano.
    Il problema e la cautela di noi venditori è solo quello di incappare in dei FURBETTI
    (forse non lo sai ma ci sono anche dei compratori FURBETTI) che prima accettano
    la posta ordinaria e se poi non la ricevono si fanno restituire il pagamento da Paypal a scapito del venditore che non ha nessuna colpa........altri rilasciano anche valutazione negativa...................a te non capita perchè compri........... a noi venditori capita...........
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Italia

    intervengo solo perchè hai più volte scitto che tu ricevi la posta regolarmente perchè hai un "trattamento di riguardo" e sono contento per te. Ma questo trattamento non può che esserti riservato dal portalettere (ultimo anello del tragitto postale). Non credo che questa persona possa influire sul percorso iniziale e su quello intermedio prima che le lettere arrivino nelle sue mani.
    Siccome penso che tu compri oggetti in tutto il mondo non credo che le Poste di tutti i paesi ti possano "trattare con riguardo", le lettere proseguono il loro normale tragitto fino alla destinazione finale. Come avviene nel 99,99% per cento dei casi.
    Io faccio centinaia di spedizioni ordinarie in tutto il mondo e i disguidi di mancata ricezione si contano sulle dita di una mano.
    Il problema e la cautela di noi venditori è solo quello di incappare in dei FURBETTI
    (forse non lo sai ma ci sono anche dei compratori FURBETTI) che prima accettano
    la posta ordinaria e se poi non la ricevono si fanno restituire il pagamento da Paypal a scapito del venditore che non ha nessuna colpa........altri rilasciano anche valutazione negativa...................a te non capita perchè compri........... a noi venditori capita...........
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • giocardc
    giocardc 100% (29349x)

    5351 messaggi

    Italia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    il problema delle posta ordinaria è che ci si potrebbe trovare di fronte a 3 casi
    1) non è stata spedita ma si dichiara il contrario
    2) è stata ricevuta ma si dichiara il contrario
    3) è stata spedita ma si è persa durante il tragitto
    Nei primi 2 casi tutto dipende rispettivamente dall' onestà del venditore o da quella del compratore. ENTRAMBI DA CATALOGARE COME FURBETTI.
    Nel terzo caso nessuno può sapere che fine ha fatto la lettera e in che punto del tragitto se ne sono perse le tracce. Non ci sono statistiche di paesi con le Poste più o meno affidabili. C'è solo l' aiuto dell' esperienza.
    Il problema però è sempre quello causato dalla "Protezione acquirenti" che fornisce Paypal (e che pretende la tracciatura delle spedizioni) da un lato e dai compratori FURBETTI dall' altro.
    Ogni volta che mi arriva l' offerta di un nuovo compratore, la prima cosa che faccio è quella di vedere le sue valutazioni, specie quelle assegnate. In base a quelle decido poi il tipo di spedizione: ho scritto chiaramente nelle mie condizioni di vendita che se il pagamento avviene con Paypal mi riservo il diritto di spedire per raccomandata anche con importi inferiori a 10,00 euro. Poi se i precedenti sono buoni decido per l' ordinaria. (Per inciso, a volte mi capitono anche acquirenti che vogliono loro la raccomandata anche per 5-6 euro). Chi non è d' accordo può sempre andare ad acquistare da altri venditori. Patti chiari....amicizia lunga.........
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Italia

    il problema delle posta ordinaria è che ci si potrebbe trovare di fronte a 3 casi
    1) non è stata spedita ma si dichiara il contrario
    2) è stata ricevuta ma si dichiara il contrario
    3) è stata spedita ma si è persa durante il tragitto
    Nei primi 2 casi tutto dipende rispettivamente dall' onestà del venditore o da quella del compratore. ENTRAMBI DA CATALOGARE COME FURBETTI.
    Nel terzo caso nessuno può sapere che fine ha fatto la lettera e in che punto del tragitto se ne sono perse le tracce. Non ci sono statistiche di paesi con le Poste più o meno affidabili. C'è solo l' aiuto dell' esperienza.
    Il problema però è sempre quello causato dalla "Protezione acquirenti" che fornisce Paypal (e che pretende la tracciatura delle spedizioni) da un lato e dai compratori FURBETTI dall' altro.
    Ogni volta che mi arriva l' offerta di un nuovo compratore, la prima cosa che faccio è quella di vedere le sue valutazioni, specie quelle assegnate. In base a quelle decido poi il tipo di spedizione: ho scritto chiaramente nelle mie condizioni di vendita che se il pagamento avviene con Paypal mi riservo il diritto di spedire per raccomandata anche con importi inferiori a 10,00 euro. Poi se i precedenti sono buoni decido per l' ordinaria. (Per inciso, a volte mi capitono anche acquirenti che vogliono loro la raccomandata anche per 5-6 euro). Chi non è d' accordo può sempre andare ad acquistare da altri venditori. Patti chiari....amicizia lunga.........
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • giocardc
    giocardc 100% (29349x)

    5351 messaggi

    Italia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
    stranamente stiamo dicendo le stesse cose....
    buon appetito.... io ho ancora mezz'ora prima di pranzare
  • big_orko
    big_orko 97% (8212x)

    5 messaggi

    Italia

    Piccolo aiuto più che altro per conoscere. In data 24/02/2019 effettuo un orine di francobolli per ),54 euro . In data 2/03/2019 pago la cifra richiesta tramite Paypal . Il giorno 3/3/2019 mi compare la scritta che i francobolli erano stati spediti. Attendo più di un mese ed alla fine pensando che il plico fosse stato smarrito dalla Poste Italiane rinuncio a qualsiasi azione fino ad una decina di giorni fa, quando visitando la pagina del venditore scopro i francobolli che avevo ordinato (usati e quindi inequivocabili) ancora a catalogo. Inizio un lunga diatriba . Prima risponde che non capisce la lingua, poi che non aveva più copia dell'ordinativo fatto, poi che era in vacanza, ed in ultimo che aveva ritrovato l'ordine ma che ricordava di averli spediti ed essendo trascorso più di sei mesi non gli interessava continuare ancora la discussione . Chiuso . Cerco di aprire una contestazione tramite Delcampe inserisco il numero di uno degli oggetti acquistati e mi arriva la risposta "non è possibile aprire una contestazione in quanto l'oggetto non è ancora stato venduto" .Cosa'altro fare ??. Grazie
    Prova a bloccare il pagamento su PayPal motivando la causa, però , sinceramente, non so se siano scaduti i termini.
    Ciao e in "bocca al lupo".
  • rocco01
    Conto chiuso

    2 messaggi

    Italia

    Grazie a tutti quelli che mi hanno gentilmente risposto. La cifra pagata era di € 9,56 di cui € 4 per spese postali e varie e sinceramente non vale la pena di andare oltre. Più che altro, ho fatto la domanda per sapere se c'erano modi più incisivi e validi per risolvere il problema sempre nell'ambito di Decampe e di Paypal . Io ho provato entrambi, ma ti sbattono da una pagina all'altra ed in ultimo ti dicono di provare a fare una telefonata in Olanda con una che non parla la tua lingua. Alla mia età non ho più questa pazienza. Secondo me dovrebbe bastare solo la segnalazione di "Oggetto non ricevuto" e poi interessarsi loro del perchè e del percome, del resto mi sembra di capire che prendono una buona percentuale. Altra cosa importante, quando si verifica questo caso, sarebbe il segnalare in qualche modo sia l'acquirente che il venditore, chi fa il furbo certamente non lo fa una sola volta. Delcampe anche con le ultime modifiche apportate alla pagine rende sempre più complesso le cose agli acquirenti ed ai venditori evidentemente per meglio salvaguardare i propri interessi, ma lo stesso sta facendo Ebay . Di nuovo grazi a tutti. saluti :whiteflag:
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Italia

    Grazie a tutti quelli che mi hanno gentilmente risposto. La cifra pagata era di € 9,56 di cui € 4 per spese postali e varie e sinceramente non vale la pena di andare oltre. Più che altro, ho fatto la domanda per sapere se c'erano modi più incisivi e validi per risolvere il problema sempre nell'ambito di Decampe e di Paypal . Io ho provato entrambi, ma ti sbattono da una pagina all'altra ed in ultimo ti dicono di provare a fare una telefonata in Olanda con una che non parla la tua lingua. Alla mia età non ho più questa pazienza. Secondo me dovrebbe bastare solo la segnalazione di "Oggetto non ricevuto" e poi interessarsi loro del perchè e del percome, del resto mi sembra di capire che prendono una buona percentuale. Altra cosa importante, quando si verifica questo caso, sarebbe il segnalare in qualche modo sia l'acquirente che il venditore, chi fa il furbo certamente non lo fa una sola volta. Delcampe anche con le ultime modifiche apportate alla pagine rende sempre più complesso le cose agli acquirenti ed ai venditori evidentemente per meglio salvaguardare i propri interessi, ma lo stesso sta facendo Ebay . Di nuovo grazi a tutti. saluti :whiteflag:
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Italia

    Piccolo aiuto più che altro per conoscere. In data 24/02/2019 effettuo un orine di francobolli per ),54 euro . In data 2/03/2019 pago la cifra richiesta tramite Paypal . Il giorno 3/3/2019 mi compare la scritta che i francobolli erano stati spediti. Attendo più di un mese ed alla fine pensando che il plico fosse stato smarrito dalla Poste Italiane rinuncio a qualsiasi azione fino ad una decina di giorni fa, quando visitando la pagina del venditore scopro i francobolli che avevo ordinato (usati e quindi inequivocabili) ancora a catalogo. Inizio un lunga diatriba . Prima risponde che non capisce la lingua, poi che non aveva più copia dell'ordinativo fatto, poi che era in vacanza, ed in ultimo che aveva ritrovato l'ordine ma che ricordava di averli spediti ed essendo trascorso più di sei mesi non gli interessava continuare ancora la discussione . Chiuso . Cerco di aprire una contestazione tramite Delcampe inserisco il numero di uno degli oggetti acquistati e mi arriva la risposta "non è possibile aprire una contestazione in quanto l'oggetto non è ancora stato venduto" .Cosa'altro fare ??. Grazie
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
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    Italia

    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).

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